Conditions de vente

Vendeuse

Emmanuelle Darles, autrice, qui vend à titre personnel des exemplaires de son livre. Contact : contact@emmanuelledarles.fr.

Objet

Les présentes conditions s'appliquent à la vente d'exemplaires dédicacés du livre IA : L'illusion du contrôle (Books on Demand, 270 pages) commandés depuis emmanuelledarles.fr. Toute commande vaut acceptation de ces conditions.

Les exemplaires vendus en librairie ou sur d'autres sites relèvent des conditions de ces vendeurs.

Prix

Le prix est indiqué en euros, toutes taxes comprises, sur la page de paiement avant la validation de la commande. Les frais de port sont inclus.

Commande et paiement

La commande se fait par le bouton « Commander un exemplaire dédicacé », qui ouvre une page de paiement sécurisée Stripe. Le paiement par carte est débité au moment de la commande. Vous recevez une confirmation par e-mail.

Indiquez dans le champ prévu le prénom ou le message souhaité pour la dédicace. À défaut, l'exemplaire est dédicacé à votre nom.

Livraison

Le livre est expédié dédicacé sous 3 à 5 jours ouvrés après le paiement, à l'adresse indiquée lors de la commande. Livraison en France métropolitaine uniquement.

En cas de retard, de colis perdu ou abîmé, écrivez-moi : je trouve une solution, renvoi ou remboursement.

Droit de rétractation

Un exemplaire portant une dédicace personnelle est un bien nettement personnalisé. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, il ne bénéficie pas du droit de rétractation de 14 jours.

Si vous commandez un exemplaire seulement signé, sans dédicace nominative, vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, sans justification. Écrivez-moi pour l'indiquer ; le livre est à renvoyer en bon état à vos frais, et le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Garanties

Le livre bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Un exemplaire défectueux (pages manquantes, défaut d'impression, livre abîmé à la livraison) est remplacé ou remboursé.

Réclamations et litiges

Pour toute question ou réclamation : contact@emmanuelledarles.fr. Je cherche toujours une solution amiable.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.